📌 Introducción
Un cliente había agregado productos al sistema, pero al momento de emitir una Guía de Despacho el producto aparecía y no lo dejaba utilizar, indicando que "no está en la matriz".
🎯 ¿Para qué sirve?
Conocer las dos condiciones que debe cumplir un ítem para quedar disponible al emitir una Guía de Despacho, y evitar el bloqueo al seleccionarlo.
🛠️ Paso a paso
1️⃣ Verificar que el ítem esté en la Lista de Precios
El ítem debe estar asociado a la Lista de Precios que seleccionas en el encabezado del documento al momento de generarlo. Si el ítem no pertenece a esa lista (matriz), el sistema no permitirá utilizarlo.
2️⃣ Revisar si el ítem tiene stock disponible
En la Guía de Despacho de venta (GDVE) no aparecen los productos que no tienen stock disponible. Revisa en Existencias el stock del artículo.
3️⃣ Usar un ítem de Tipo Genérico para materiales varios
Cuando se trata de "materiales varios" (un conjunto de muchos productos que no puedes controlar por stock), la opción recomendada es crear el ítem como Tipo Genérico en lugar de como Producto. Así podrás usarlo en la guía sin depender del stock.
➡️ ¿Qué ocurre después?
El ítem queda disponible para seleccionarse en la Guía de Despacho y puedes emitir el documento sin el mensaje de bloqueo.
💡 Recomendaciones
|