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📝 ¿Por qué no puedo ingresar el descuento de una factura en un producto?

El producto tiene Bloquea descuentos en SI. Cámbialo a NO en Producto/Servicio por empresa.

📌 Introducción

Una usuaria debía ingresar una factura con descuento y el sistema no le permitía aplicarlo en la línea del producto. La causa estaba en la ficha del producto: el campo Bloquea descuentos de la pestaña Producto/Servicio por empresa impide aplicar descuentos a ese producto en los documentos.

🎯 ¿Para qué sirve?

Registrar facturas con descuentos por línea sin tener que cambiar precios ni crear productos nuevos.

🛠️ Paso a paso

1️⃣ Abre la ficha del producto

Ve a Mantenedores → Productos y servicios, busca el producto y presiona el lápiz.

2️⃣ Edita la configuración por empresa

En la pestaña Producto/Servicio por empresa, presiona el lápiz de la línea de tu empresa.

3️⃣ Cambia Bloquea descuentos a NO

En el campo Bloquea descuentos selecciona NO y guarda los cambios.

➡️ ¿Qué ocurre después?

El producto acepta descuentos en los documentos y la factura se registra con el monto correcto.

💡 Recomendaciones

  • Deja Bloquea descuentos en SI solo para productos que nunca deban venderse o comprarse con descuento.

  • La configuración es por empresa: si trabajas con varias, revísala en cada línea.

  • Si el descuento debe aplicarse a varios productos, revisa la configuración de todos antes de digitar el documento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?