📌 Introducción
Se centralizaron las remuneraciones desde Rex+ hacia Manager+ y el comprobante contable no aparece por ninguna parte, ni siquiera con el filtro de estado en Todos. La sensación es que la centralización no llegó, cuando en realidad el comprobante sí se generó.
🎯 ¿Para qué sirve?
Ubicar el comprobante contable que genera la centralización de remuneraciones de Rex+ y entender qué parte del proceso no es automática.
🔐 Nota importante: la centralización se contabiliza con la fecha de cierre del mes (por ejemplo, 31/08), no con la fecha en que la enviaste. Si tu filtro parte después de esa fecha, el comprobante no se lista. |
🛠️ Paso a paso
1️⃣ Entra a Finanzas → Comprobantes
Desde el menú lateral abre Finanzas y luego Comprobantes. Es la pantalla Comprobantes contables, no un módulo aparte de remuneraciones.
2️⃣ Amplía el rango de Fecha desde
Ajusta el filtro Fecha desde a una fecha anterior al cierre del mes que centralizaste y deja Fecha hasta en el día de hoy. Presiona Filtrar. Este es el paso que suele faltar.
3️⃣ Busca por glosa
En el buscador escribe centra. Aparecerán los comprobantes de tipo Traspaso cuya glosa contiene Centralización de remuneraciones, con su número, su fecha y sus totales al Debe y al Haber.
4️⃣ Revisa los anticipos antes de la próxima centralización
La integración trae desde Rex+ los conceptos de sueldo, AFP, préstamos y similares, pero los anticipos deben estar previamente ingresados en Manager+, con el mismo número de documento que aparece en la planilla de Rex+. Si faltan, la centralización arroja error en anticipos.
➡️ ¿Qué ocurre después?
El comprobante de centralización aparece listado en estado Contabilizado y puedes abrirlo o descargarlo para revisar el detalle de las cuentas.
💡 Recomendaciones
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