📌 Introducción
Tras una actualización, un usuario notó que al ingresar un comprobante en la vista nueva con una línea de tipo TRBP - Transferencia Bancaria de Pago (o TRBR), los campos Personal y Cliente/Proveedor aparecían al elegir el tipo de documento, pero se ocultaban al seleccionar la cuenta contable. Soporte confirmó que, si el RUT se completa antes de la cuenta, el dato queda tomado y se ve en el comprobante y en el mayor del banco; el ocultamiento de los campos se reportó al área de desarrollo.
🎯 ¿Para qué sirve?
Que las transferencias bancarias queden asociadas al RUT correcto en el análisis del banco, sin esperar la corrección de la vista nueva.
🔐 Nota importante: el comportamiento de los campos ocultos en la vista nueva fue informado como incidencia. Si al ingresar ya los ves aunque elijas la cuenta, la corrección ya está disponible en tu versión. |
🛠️ Paso a paso
1️⃣ En la vista nueva, completa el RUT antes que la cuenta
Agrega la línea de detalle, elige el tipo de documento TRBP o TRBR y, antes de seleccionar la cuenta contable del banco, completa el campo Personal o Cliente/Proveedor. Luego elige la cuenta: aunque el campo se oculte, el RUT queda registrado.
2️⃣ O registra la línea en la vista antigua
Desde el comprobante usa la opción de cambiar a la vista antigua. En el Detalle, la línea muestra juntos la Cuenta contable, el campo Personal y el Tipo de documento TRBP, y puedes completarlos en cualquier orden.
3️⃣ Verifica el resultado
Revisa el PDF del comprobante o el Mayor de la cuenta del banco: la línea debe mostrar el RUT de la persona, cliente o proveedor.
➡️ ¿Qué ocurre después?
La transferencia queda registrada con su RUT asociado y se refleja en el análisis financiero del banco.
💡 Recomendaciones
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