📌 Introducción
Una usuaria quería registrar en Manager+ facturas de venta de agosto a octubre que su empresa emite directamente en el portal del SII. Al ingresarlas, el sistema la bloqueaba indicando que no había folios para ese documento. La causa era que el tipo de documento estaba configurado como si la empresa emitiera electrónicamente desde Manager+: con el Código formato XML en 1, el sistema intenta usar folios y enviar el documento al SII.
🎯 ¿Para qué sirve?
Ingresar en Manager+ los documentos que ya existen en el SII solo para registrarlos (libros, contabilidad, cuentas por cobrar), sin que el sistema pida folios ni intente enviarlos.
🔐 Nota importante: este ajuste es solo para la empresa que no emite desde Manager+. Si tu empresa sí factura electrónicamente desde el sistema, no cambies este campo. Tampoco es necesario cargar folios en una empresa que emite por el SII. |
🛠️ Paso a paso
1️⃣ Cámbiate al módulo de Ventas
La definición de las facturas de venta se ve desde el módulo de Ventas. Si estás en Abastecimiento, cambia de módulo antes de entrar a la configuración.
2️⃣ Abre la definición del tipo de documento
Ve a Configuración → Tipos de documento y abre el documento que registras (por ejemplo FAVE - Factura de Venta Electrónica), en la pestaña Tipo documento.
3️⃣ Deja el Código formato XML en 0
En el campo Código formato XML reemplaza el valor por 0 y presiona Guardar definición de documentos.
➡️ ¿Qué ocurre después?
Al ingresar el documento ya no se pide folio y puedes registrarlo y contabilizarlo con el número que tiene en el SII.
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