📌 Introducción
Una usuaria agregó el nombre y el teléfono de un contacto en la ficha del proveedor (Mantenedores → Clientes y proveedores) para que salieran impresos en la orden de compra, pero la OC seguía sin mostrarlos. La causa era que en el documento no estaba seleccionado el contacto: tenerlo registrado en la ficha no basta, hay que elegirlo en el campo Atención del Encabezado de la OC.
🎯 ¿Para qué sirve?
Que las órdenes de compra que envías al proveedor muestren la persona de contacto y su teléfono, sin tener que corregir el formato del documento.
🔐 Nota importante: el campo Atención solo ofrece los contactos que ya existen en la ficha del proveedor. Si el contacto no aparece en la lista, primero hay que registrarlo en la ficha.
🛠️ Paso a paso
1️⃣ Verifica el contacto en la ficha del proveedor
Ve a Mantenedores → Clientes y proveedores, busca al proveedor y revisa en sus Contactos que esté registrada la persona con su nombre y teléfono. Si no existe, agrégala y guarda.
2️⃣ Selecciona el contacto en el campo Atención de la OC
Abre la orden de compra (Abastecimiento → Ver documento o Modificar documento) y, en la pestaña Encabezado, despliega el campo Atención y elige el contacto del proveedor. El botón + junto al campo permite agregar uno nuevo.
3️⃣ Guarda y vuelve a generar el PDF
Guarda el documento y vuelve a imprimirlo o enviarlo por correo. Ahora el nombre y el teléfono del contacto aparecerán en la orden de compra.
➡️ ¿Qué ocurre después?
La orden de compra muestra en su formato el contacto elegido en Atención con sus datos de la ficha. Si más adelante cambias el teléfono en la ficha del proveedor, basta con regenerar el PDF para que se actualice.
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