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📝 ¿Por qué aparece error al importar facturas exentas con centro de costos distribuido en Manager+?

El monto Exento debe ser igual al Total del documento al importar facturas distribuidas por centro de costo.

📌 Introducción

Al cargar el importador de facturas exentas distribuidas en varios centros de costo, el sistema puede rechazar el archivo indicando un error relacionado con los montos, aunque el archivo parezca correcto a simple vista.

🎯 ¿Para qué sirve?

Permite identificar rápidamente por qué el importador rechaza un archivo de facturas exentas distribuidas y corregirlo sin tener que volver a armar todo el archivo desde cero.

🔐 Causa del error: El monto ingresado en la columna Exento debe ser exactamente igual al Monto Total de la línea, cuando el documento no tiene montos afectos ni impuestos adicionales.

🛠️ Paso a paso

1️⃣ Revisa el archivo del importador

Abre el Excel del importador de facturas y ubica la o las líneas con distribución por centro de costo.

2️⃣ Verifica que Exento sea igual a Total

En cada línea donde el documento sea 100% exento, el valor de la columna Exento debe coincidir exactamente con el valor de la columna Total.

3️⃣ Corrige y guarda el archivo

Ajusta los montos que no cuadren, guarda el archivo y vuelve a cargarlo en el importador.

4️⃣ Vuelve a subir el importador

Ingresa nuevamente a Mantenedores → Importador de Datos, selecciona el archivo corregido y ejecuta la carga.

➡️ ¿Qué ocurre después?

El importador procesa el archivo sin errores y la factura exenta queda registrada correctamente, distribuida en los centros de costo indicados.

💡 Recomendaciones

  • Antes de importar, revisa que la suma de los montos distribuidos por centro de costo coincida con el total del documento.

  • Si el documento mezcla montos afectos y exentos, valida por separado cada columna contra el total correspondiente.

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