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📝 ¿Cómo cierro una internación cuando la importación fue rechazada y los productos nunca ingresaron?

Registra la nota de crédito asociada a la FIM para cerrar la DIN. No corresponde emitir la GDRI.

📌 Introducción

Una usuaria del área de importaciones tenía dos Órdenes de Compra de Importación (OCI) abiertas de un mes anterior. Las importaciones asociadas fueron finalmente rechazadas y los productos nunca ingresaron al país. El proveedor emitió las notas de crédito correspondientes, pero ella no sabía cómo cerrar las Guías de Recepción de Importación (GDRI) de una mercadería que jamás se recibió.

La respuesta es que no corresponde emitir la GDRI: el cierre se realiza registrando la nota de crédito asociada a la Factura de Importación (FIM), y con eso la DIN queda cerrada.

🎯 ¿Para qué sirve?

Cerrar correctamente la internación evita dejar documentos abiertos que distorsionan tus informes de existencias y tu carpeta de internación, y evita ingresar stock que físicamente nunca llegó a bodega.

🔐 Nota importante: si la mercadería no fue recibida, no debes emitir la GDRI. Emitirla haría ingresar a inventario productos inexistentes y luego obligaría a revertir el movimiento.

🛠️ Paso a paso

1️⃣ Reúne la documentación de la importación rechazada

Identifica las OCI involucradas, la FIM registrada y las notas de crédito que emitió el proveedor. Confirma que los montos de las notas de crédito cubren lo facturado originalmente.

2️⃣ Abre la carpeta de internación

Ingresa al módulo de Abastecimiento > Internación y ubica la carpeta de internación correspondiente. Ahí verás la DIN y los documentos asociados al proceso.

3️⃣ Registra la nota de crédito sobre la FIM

Dentro de la FIM existe el documento asociado de nota de crédito de la factura de importación. Registra ahí la nota de crédito recibida del proveedor.

4️⃣ Verifica que la DIN quede cerrada

Con la nota de crédito registrada, la DIN queda cerrada. Revisa la carpeta de internación y confirma que el proceso ya no aparece pendiente.

5️⃣ No emitas la GDRI

Deja el proceso ahí. Como no recibiste los productos, no corresponde generar la Guía de Recepción de Importación, y las OCI quedan resueltas por la vía de la nota de crédito.

➡️ ¿Qué ocurre después?

La internación queda cerrada sin movimiento de inventario, el costo facturado queda revertido por la nota de crédito y tus informes de existencias no muestran productos que nunca llegaron a bodega.

💡 Recomendaciones

  • Revisa periódicamente las OCI abiertas de meses anteriores: una importación rechazada puede quedar arrastrando documentos pendientes.

  • Antes de cerrar el proceso, confirma que la nota de crédito del proveedor cubre el total facturado; si es parcial, el tratamiento cambia.

  • Registra la nota de crédito en el mismo período contable en que la recibes, para no descuadrar meses ya cerrados.

  • Si el caso incluye gastos de internación ya distribuidos, consulta antes de cerrar: puede requerir un ajuste adicional.

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