En Manager+, al emitir una Nota de Crédito Electrónica, el sistema presenta 4 modalidades.
Cada una se relaciona con las 3 modalidades definidas por el SII y determina cómo se corrige el documento y si el stock se repone o no.
Elegir correctamente la modalidad evita errores de inventario y reprocesos de documentos.
⚡ Diagrama rápido para elegir la Nota de Crédito correcta
Tipos de Nota de Crédito en Manager+
🧾 Anulado documento
Modalidad SII:
Anula documento de referencia.
Cuándo utilizarla
Usa esta opción cuando necesitas anular completamente el documento, por ejemplo:
✔ Factura emitida por error
✔ Venta cancelada completamente
✔ Factura duplicada
✔ Cliente rechaza toda la operación
Qué ocurre al emitirla
Se anula completamente el documento original.
Se revierten todos los montos.
📦 El stock vuelve automáticamente al inventario.
💰 Corrige monto
Modalidad SII:
Corrige montos.
Cuándo utilizarla
Cuando necesitas corregir valores del documento, por ejemplo:
✔ Error en el precio de un producto
✔ Descuentos mal aplicados
✔ Ajuste de montos
Qué ocurre al emitirla
Se ajustan los montos del documento original.
Puede afectar uno o varios productos.
📌 Ejemplo
Factura emitida por Item3, con un valor unitario de $112000.- pero debían ser $102000.-.
Nota de Crédito corrige $10000.- por cada unidad.
📦 Anulación parcial
Modalidad SII:
Corrige montos.
Cuándo utilizarla
Cuando necesitas anular solo parte de la venta, por ejemplo:
✔ Devolución de algunos productos
✔ Eliminación de un ítem de la factura
✔ Corrección de cantidades en productos específicos
Qué ocurre al emitirla
Solo afecta los productos incluidos en la Nota de Crédito.
📦 Los productos devueltos vuelven al stock.
El resto de la factura no se modifica.
📌 Ejemplo
Factura emitida:
Item1: por 21 unidades.
Item2: por 25 unidades.
Item3: por 5 unidades.
El cliente devuelve:
12 unidades del Item1
10 unidades del Item2
2 unidades del Item3
Se emite una Nota de Crédito por las unidades, que reingresan al inventario.
📝 Administrativa
Modalidad SII:
Corrige texto de documento de referencia.
Cuándo utilizarla
Cuando necesitas corregir información que no afecta valores ni productos, por ejemplo:
✔ Corrección de glosa
✔ Ajuste de observaciones
✔ Corrección de referencias administrativas
✔ Cambios en descripciones
Qué ocurre al emitirla
No modifica montos.
No afecta impuestos.
❌ No mueve stock.
